Estimer la durée de consultation des contenus FOAD

Mis à jour le (Mardi, 14 Juillet 2009 19:26) Ecrit par Anna

Tout concepteur s'est un jour posé cette question obsédante : comment quantifier le temps de lecture d'un contenu d'apprentissage en ligne du côté de l'apprenant ? Bien entendu, il n'est pas question ici de parler de durée d'apprentissage : chacun a son propre rythme de lecture, une façon différente d'intégrer l'information. Cependant, les feuilles de route qui guident l'apprenant dans son cheminement en autonomie d'un contenu de FOAD mentionnent des durées de consultation. Cette mention de durée est évidement une estimation, mais elle constitue pour l'apprenant un indice important. Elle lui permet de mieux organiser son rythme de travail en fonction du temps dont il dispose à tel moment. Nous mettons constamment en avant cet avantage de la FOAD : la possibilité de se former à son propre rythme. Il faut bien qu'il revête une réalité pour nos apprenants…

Etat des lieux

L’essor des sites web dans les années 90 a été l’occasion de revisiter les indications dont nous disposions déjà sur les durées de lecture du texte sur papier. Le fait par exemple qu’un lecteur moyen lit à raison de 200 mots à la minute. Les publications de Jakob Nielsen sur l’ergonomie des sites web (http://www.useit.com)  donnent une précision importante : la lecture à l’écran est ralentie d’environ 25% par rapport à celle sur papier.
Le site http://www.readingsoft.com/fr/test.html propose de tester votre durée de lecture. Son intérêt est également de proposer un questionnaire de compréhension du texte. Vous pouvez donc coupler l’indication de vitesse de lecture (en mots par minute) et de pourcentage de compréhension du texte-témoin.
Si les médias riches tels que l’audio, la vidéo et les animations peuvent se comptabiliser puisqu’ils ont une durée objective, l’estimation de la durée de consultation des messages pédagogiques multimédia n’a pas, à ma connaissance, encore fait l’objet de mesures spécifiques.

Préconisations pour le texte, l’image et les médias riches

Je propose ici une synthèse des modalités que j’adopte personnellement et que les collègues de la faculté des langues de l’Open University m’ont soumises.

Pour le texte : entre 140 et 180 mots/minute en fonction du public et du contenu. Pour un contenu d’initiation qui relève de la découverte pour les apprenants : 140 mots/mn.
Les collègues de l’OU suggèrent 70 mots/mn. Cette position se comprend puisqu’il s’agit de texte en langue étrangère pour l’apprenant.

Image
Ce qu’on appelle image varie de la photo légendée à vocation illustrative au schéma commenté par du texte. La première précaution consiste dans tous les cas à légender l’image puisque c’est ce que l’apprenant perçoit en premier. Ensuite, il faut estimer le nombre de mots du texte auquel se rapporte l’image : de quelques secondes pour une photo illustrative (la légende) et plus pour un ou deux paragraphes. Dans ce dernier cas, l’idée est d’estimer une durée-texte à raison de 100 mots/mn.

Médias riches : audio, vidéo, animation
Ces médias ont une durée objective. Je propose de la multiplier par deux. Les collègues de l’OU font de même. On estime ici qu’un apprenant peut faire des pauses et prendre des notes au cours de la diffusion du média, ou simplement de le consulter deux fois.